“공공서비스를 혁신하고 시민과 가까워지는 길”
공공서비스디자인 사업은 행정안전부와 한국디자인진흥원이 주관하여, 공무원과 디자이너가 협력해 시민의 목소리를 모아 정책과 공공서비스를 혁신하도록 돕는 지원 사업입니다.
어느덧 11년, 시민이 공감하는 공공서비스디자인
공공서비스디자인 사업은 2014년부터 공공의 문제를 해결하고 정책 수요자의 삶을 개선하기 위해, 디자인 사고를 기반으로 한 혁신적인 공공서비스를 만들어 왔습니다. 공무원, 디자이너, 시민들이 함께 협력하여 더 나은 세상을 디자인하고 있습니다.
21,000명+
국민디자인단 참여자 누계
1,900개+
관공서 과제 공모 누계
250개+
우수 과제 선정 및 포상
행정안전부와 한국디자인진흥원은 무엇을 지원하나요?
과제 공모 및 전문가 지원
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중앙부처 및 지자체에서 공공문제를 해결할 과제를 공모하고 선발합니다.
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선정된 과제에 대해 디자인 전문가 매칭, 컨설팅, 예산 지원을 제공합니다.
맞춤형 컨설팅 제공
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선발된 과제팀에 5회 컨설팅을 통해 문제 정의와 해결책 도출을 지원합니다.
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공공서비스디자인 전문가와 함께 구체적 실행 전략을 수립할 수 있습니다.
교육 프로그램 운영
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공무원과 디자이너가 함께 배우며 성장할 수 있는 교육 프로그램을 운영합니다.
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교육 내용: 사용자 중심 사고, 아이디어 발전, 협업 방법론 등
성과 발굴 및 확산
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연간 우수 과제를 발굴하고 시상하여 성과와 사업을 홍보합니다.
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성과공유대회를 통해 우수사례와 공공서비스디자인의 행정 확산을 촉진합니다.
공무원과 디자이너가 얻는 기회
공무원
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현장 중심의 행정 경험
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시민과 직접 소통하고 디자이너와 협력하며, 일반 행정보다 문제를 정확히 짚고 실효성 있는 아이디어를 도출하는 방법을 체득합니다.
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시민이 공감하는 성과 창출
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정책의 공감도와 실행력을 높이는 성과를 달성할 수 있습니다.
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우수과제 선정 보상
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우수과제 선정 시, 기관 평가 점수와 보상금이 지급됩니다.
디자이너
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사회적 가치 창출 경험
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공공문제 해결에 참여하며 디자인의 사회적 역할을 체감합니다.
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공공분야 서비스디자인 기회
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다양한 이해관계자, 정책 제약, 예산을 고려해 문제를 해결해야 하는 공공서비스디자인으로 밀도 높은 성장을 이룰 수 있습니다.
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퍼실리테이션 역량 강화
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공무원, 시민 집단과 원활히 협업하기 위해 노력하는 과정에서 팀빌딩과 퍼실리테이팅 역량을 키울 수 있습니다.
함께 만들어가는 공공서비스디자인
공공서비스디자인 사업은 공무원과 디자이너 모두에게 새로운 도전과 성장을 제공합니다. 현장의 목소리와 창의적인 해결책이 만나, 국민에게 더 나은 공공서비스를 제공하는 데 기여할 수 있습니다.
여러분의 관심과 참여를 기대합니다 :)
참여 및 문의
공공서비스디자인 사업에 대한 자세한 내용은 아래로 문의하세요.
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이메일 | pmp@kidp.or.kr
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전화 | 031-780-2238 (2218, 2279)