중요 안내국민디자인단에서 시민의 역할은 민원인이 아니라, 일상에서 겪은 문제의 근본 원인이 무엇일지 함께 고민하는 정책디자인 연구원과 같아요.
더불어 공무원이 처한 행정 상황을 이해하는 것도 좋은 정책을 내는 데 중요하답니다. 여기서는 그간 속썩던 얘기를 토로하기 보다는 함께 문제를 분석하고 풀어보도록 노력해요!
국민디자인단에도 규칙이 필요해요!
국민디자인단은 시민, 공무원, 디자이너가 모인 한 팀으로, 다양한 사람이 서로 다른 환경과 동기로 모인 만큼, 함께하기 위한 규칙이 필요해요.
다음 제안하는 규칙은 한국디자인진흥원이 아닌 개인이 권장하는 비공식 자료지만, 모임에 나가기 앞서 아래의 규칙을 숙지하고 실천한다면 여러분이 속한 국민디자인단이 좋은 공공서비스디자인을 할 수 있을 거에요! (어쩌면 대통령상을 타게 될지도..?)
국민디자인단 7가지 마음가짐
1. 말하기 전에 잘 듣기
내 의견을 듣는 것처럼, 다른 사람의 의견에 귀기울여요.
2. 새로움에 마음을 열기
모든 발명은 엉뚱함에서 출발해요. 서로 새로운 아이디어를 내도록 북돋고 응원해요!
3. 말은 간결하고 뚜렷하게
핵심을 먼저 말하고, 질문이 들어오면 친절히 설명해줘요.
4. 반대 의견은 눈 오는 날의 온천처럼
추운 날에 찬 물에 들어가고 싶은 사람은 없어요. 상대방에게 다정한 태도로 의견을 전달해요.
5. 정답이 아닌 해답을 찾기
디자인은 수학이 아니에요! 서로 의견이 다를 땐, 우선순위 평가 항목을 세워 해답을 찾아요.
6. 시간 보기를 금같이
서로의 시간을 보물처럼 여겨줘요. 시간표와 마감 시간은 반드시 지켜요.
7. 내 일은 내 손에서
공공서비스디자인은 여러 사람이 함께 하는 활동이에요. 내가 맡은 역할과 책임을 다해요.
참여 및 문의
공공서비스디자인 사업에 대한 자세한 내용은 아래로 문의하세요.
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이메일 | pmp@kidp.or.kr
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전화 | 031-780-2238 (2218, 2279)